個人受到藝發局不妥對待的經驗,上周就又多了一宗.

如上則的entry所post,上星期中收到james wong的電郵,說上星期四下午藝發局會有公開予公眾旁聽的,有關於james wong對這屆威尼斯雙年展遴選投訴的聽證會.既不想錯過這種難得一看的申訴過程,更尤其是對於當中所列不准用中文(廣東話)所涉及的基本法問題感興趣,我就決定要去.可惜雖已取乘地鐵,卻仍了誤點,約3時10分才抵藝發局的新址,我向接待處的職員說明來意,職員表現頗沒有準備,問過我如何稱呼,我答劉生後,便(我不記得有否撥過電話,)走進了接待處右的閘門,一等就等了我三數分鐘,我本來心裡已在想必要記下這幾分鐘被浪費的寶貴時間,然而職員出來時,卻對我說:

對不起,今天沒有關於威尼斯的會開.

我沒有法子,就只好自己試打電話給james wong,電話飛到留言郵箱,我於是下了樓,撥電找到友人幫我上網確認日子時間地點,雖無誤,但無計,唯有在james wong留言郵箱留言後,離開回家.

一路步行到北角,取道看了atting house,正近巴士站時,就收到一電話,來電者自稱是藝發局的某人,問剛才到藝發局的是不是我,說他們的職員搞錯了,但她的說話是說:

我們同事不清楚那個會是公開的.

她續說會仍在開,我就在約我離開後起碼又半個鐘後回程,遲到恐怕足句鐘才回到藝發局.到了藝發局,先前接待我的人不見了,我又要再報上來意,貴姓,總又想要我的全名,我答總之我是公眾想來旁聽就是,結果其通電話後,又說等等,我就說是你們同事趕錯我走又打電話俾我叫我回來的,現在已遲,時間寶貴,佢就自己進了那右閘,我想隨行,被止,說要等,她先去知會,去了,回來,就才帶我入內,結果豈不是自己煩多了會議一次?

入到去,見到也是一個奇怪的安排.職員們都靠檯坐,唯james wong與阿gum坐在一排靠牆的滑輪椅上,連桌面都無得用,我就選了一個角落坐下,聽到的內容有限,下次再說,但後來才得知,原來阿gum(作為另一位熱心的旁聽市民)也是同我一樣遭遇,他比我稍來遲一步,並又是先得到那答覆,說沒有威尼斯的會開,但大概佢更會堅持(又怪我自己對日子確常自我失魂),藝發局也見接連如此的訪客,就查明後給他進了,他的實際版本,我不在場,就留給他自己說.

而結果呢,基本法一部份,我就沒法聽到據說有關法律意見等部份,作為旁聽,雖中間我一入去不久就聽到這個聆訊的board的偏頗而想插咀,但又不知規例,我就還是決定先在當刻收口,下一次才來集中指出其不是.但其實james wong的問題到底不過是助長機制的改進,可惜會上眾人們卻更像是為了機構不留james wong任何口實而處處更顧著自保多於認識自己的問題.

就我個人遭遇方面,總的來說,藝發局職員恐怕又一次講了大話,
究竟她們第一次見我時,說那天沒有關於威尼斯的會開時,是否真的不知道今天有關於威尼斯的會開?
但那時james wong其實已於十分鐘前為了這會而到過藝發局接待處!
兼且職員在我查問後,又入過右閘門,該知道有什麼會(正在)在開?
抑或她們正如後來的來電,職員是知道有這樣的會,卻因為沒想過會是公開而就撒了謊,硬說那天沒有威尼斯相關的會開!?好使我該離去?

這是一種怎麼樣的機構文化,可以有這樣接二連三的犯錯?在我眼中,藝發局屢屢犯錯的根本原因,在於其就是總愛先自保,不惜漠視市民大眾(其服務對象)的權益.(包括我朋友當日被拒進入頒獎禮會場)

但試問一個市民會貪得意,在周四下午辦公時間專程走上來,說旁聽一個不公開的會議嗎?然而,她的職員卻可以在未查考清楚的情況下,就把市民(以謊話?)打發走了,這是怎樣一個服務公眾的機構?

從我單留下了劉生稱呼,卻竟可以事後收到電話,這是一個怎樣的機構?我要讚他們的認人效率,或是麻煩人黑名單的準確推敲,使我可以拆返聽到那會議的尾端部份,甚至還要讚他們把我的個人(因其他(發展獎?)事項而提供的)電話號碼資料隨他們使用?

本來唔想失禮,但真還是要大罵一聲,豈有此理!